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간접적 개입 (1) 유형 ● 사회적 지지체계 개발 ● 서비스 조정 프로그램 개발 ● 옹호 활동 ● 사회활동 ● 지역사회 내 기관 간의 협력 ● 환경 조정 ① 사회적 지지체계 개발 ● 사회적 지지체계를 개발하기 위해서는 자연적 지지체계를 활성화해야 함 · 사회복지사가 기존의 체계들이 클라이언트의 욕구에 맞게 적절히 기능하도록 원조하는 것 · 클라이언트의 욕구에 환경이 반응할 수 있도록 기존의 공식적 지지체계를 활용하는 것 ● 사회복지기관이나 프로그램 혹은 서비스를 활용하는 것 ● 사회복지사는 클라이언트의 특수한 욕구를 만족시킬 수 있는 지역사회 내 다양한 기관과 프로그램에 대한 정보를 가지고 있어야 함 ② 서비스 조정 ● 다양한 문제를 가진 클라이언트에게 복합적 서비스가 주어질 때 서비스 조정(Servic..

사회복지 실천 기술론 2023. 10. 20. 23:46

(2) 행동 변화의 개입기술 ① 강화(Reinforcement)와 처벌(Punishment) ● Skinner의 조작적 행동학습이론(Operant learning theory)에 기초한 기법 ● 강화 : 표적행동이 과거보다 빈번하게 일어날 가능성을 증가시키는 사건이나 행동 ● 처벌 : 표적행동을 제거시키거나 그 강도를 감소시키기 위해 클라이언트가 표적행동을 행할 시에 고통스럽고 불쾌한 자극을 제시하는 기법 → 처벌은 윤리적, 법적, 서비스 효과 등의 이유로 인해 사회복지사에게 권장되지 않으며 기관에 따라서는 엄격히 금지되기도 함 ② 토큰 강화법(Token reinforcement) ● 토큰 경제라고도 함 ● 여러 가지 바람직한 행동과 습관을 구체적으로 미리 정해놓고 그 행동을 했을 때 그에 상응하는 토큰..

사회복지 실천 기술론 2023. 10. 19. 23:51

직접적 개입 ­- 정서 · 인지의 개입기술 : 격려, 재보증, 보편화, 환기법, 재명명, 초점화, 정보제공, 직면, 조언 등 ­- 행동 변화의 개입기술 : 강화와 처벌, 토큰 강화법, 타임아웃, 행동 계약, 행동 시연, 행동 연쇄, 행동 형성 ­- 대인관계 향상을 위한 기법 : 역할극, 빈 의자 기법, 가족 조각, 재구조화, 이완 훈련 등 (1) 정서 · 인지의 개입기술 ① 격려(Encouragement) ● 클라이언트의 행동, 태도, 감정을 칭찬하거나 인정해주는 언어적 표현방식 ● 문제해결 능력과 자질을 갖고 있는 클라이언트에게 문제해결 능력과 동기를 최대화하는 효과적 방법 ● 과업에 직면해 있거나 자존감이 약화되거나 불안한 상황에 있는 클라이언트에게 유용함 ● 클라이언트가 위기에 직면하여 무력감과 절..

사회복지 실천 기술론 2023. 10. 18. 23:48

개입단계의 이해 ­- 개입단계 ● 사회복지사와 클라이언트가 합의하여 결정한 문제(표적문제)를 해결하기 위한 계획, 즉 목표와 계약을 실천하는 단계 ● 구체적인 행동을 통해 의도적인 변화가 일어날 수 있도록 지원하고 클라이언트의 문제해결을 위해 목표를 달성하려는 전문적으로 활동하는 단계 ● 사회복지실천과정에서 가장 핵심적인 부분 ­- 개입단계에서는 클라이언트의 기능을 회복시키고 개선시키는 것에 목표를 두고 다음과 같은 구체적인 활동을 함 ① 문제해결을 위한 구체적 변화 전략을 수립함 ② 원조, 교육, 동기 유발, 자원 연결, 행동 변화를 위한 기법 등을 통하여 클라이언트의 변화를 창출함 ③ 클라이언트의 변화 과정을 관찰하고 지속적인 점검(Monitoring)을 통하여 클라이언트의 변화 정도의 유지함 ④ 이..

사회복지 실천 기술론 2023. 10. 18. 22:26

생활력 도표(Life Chronology) ­ - 클라이언트의 생애 동안 발생한 사건, 문제의 발전과정을 사정하는 데 쓰이는 사정 도구 ­- 가족성원의 삶의 중요한 사건을 시계열적으로 나열하거나 삶의 시기별로 중요한 문제의 발전과정에 대한 전개에 대해 표나 그래프로 나타내는 것 ­- 장점 ① 클라이언트나 가족이 겪고 있는 문제의 발생 시점과 촉발사건이나 시점과 시간에 보이는 양상이나 사건 간의 관계를 파악할 수 있음 ② 특정 발달단계의 생활경험을 이해하는데 도움이 되어 아동과 청소년 대상의 활동에서 유용하게 사용됨 ③ 다양한 출처를 통해 얻은 자료(면접, 기관기록, 병원기록 등)를 종합하여 정리할 수 있음 소시오그램(사회도, Sociogram) ­ - 소시오그램 ● 상징을 사용해서 집단 내 구성원 간에 ..

사회복지 실천 기술론 2023. 10. 17. 23:02

생태도(Ecomap) ­ - 1975년 앤 하트만(Hartman)이 가족과 환경체계를 위한 도구로 개발함 ● ‘환경 속의 인간’에 초점을 둠 · 클라이언트를 생태학적 관점에서 이해하는데 도움이 됨 ● 다음의 정보를 제공함 · 클라이언트 가족에게 유용한 자원이나 환경이 무엇인가? · 가족체계에 스트레스를 주는 것은 무엇인가? · 이들 체계간의 관계가 어떻게 유지되고 있는가? (1) 기능 및 유용성 ① 가족생활 및 가족이 집단, 단체, 조직, 다른 가족, 개인들과 맺는 관계의 본질에 대하여 전체적인 시각 또는 생태학적 시각을 갖도록 도움 ② 결혼 및 가족상담, 입양과 위탁가정 연구 등의 다양한 상황에도 활용됨 ③ 생태도는 기본적인 사회적 정보를 간편하게 기록하는 방법이므로 전통적인 사회력과 사례기록을 보완하..

사회복지 실천 기술론 2023. 10. 16. 23:54

사정도구의 종류 (1) 가계도 ­- 가계도(Genogram) : 3세대 이상에 걸친 가족성원에 관한 정보와 그들 간의 관계를 도표로 기록하는 작성방법으로 이를 통해 클라이언트 가족이 갖는 문제점을 조사하고 해결책을 모색하게 됨 ● 사회복지사와 가족성원들이 세대 간에 전승되어 내려오는 정서적이고 행동적인 패턴을 탐색하는 데 유용한 도구 ● 가족계보를 중심으로 결혼이나 별거, 이혼, 질병, 사망 등 중요한 생활사건이나 인종, 민족, 종교, 직업 등 인구사회학적 특성이 표시되어 있어 가족의 역사와 그 과정에서의 주된 사건을 한눈에 볼 수 있게 해주는 사정 도구 - 여러 세대에 걸친 정서적 과정의 결과물을 반영하며, 살아있는 유기체의 변천, 즉 다세대가족을 평가함 ­- 가계도 그려보기의 장점 ● 면접 초기에는 ..

사회복지 실천 기술론 2023. 10. 16. 21:15

사정도구의 개념 ­- 정확한 사정을 위해서 사정 도구의 활용은 필수적임 ­- 사정 도구 : 내담자 정보를 수집하고 해석하기 위한 방법을 포괄하여 일컬음 ● 내담자를 사정하기 위해 면접, 관찰, 설문지 등을 가장 일반적으로 사용해 왔음 ● 근래에 들어와서는 구조화된 사정 도구를 사용하기도 함 ­- 사정 도구로서의 가치를 인정받기 위해서는 다음의 세 가지 중요한 기준을 충족시켜야 함 ● 정확성, 효율성, 포괄성 ­- 표준화된 사정 도구는 상담자의 선호도와 편견보다는 더 객관적인 결과를 얻을 수 있음 → 사회복지실천에서 개입의 역량을 발휘하려면 다양한 사정 도구를 사용할 필요가 있음 (1) 개인 차원의 사정 ­- 클라이언트를 정확하고 폭넓게 이해하고 문제를 효율적으로 해결하기 위해서는 클라이언트를 둘러싼 가족..

사회복지 실천 기술론 2023. 10. 15. 23:52