요양직무향상과정 (13) 조직문화의 이해 & 조직활성화와 핵심인재 육성방안

29. 조직문화의 이해
▶ 조직의 일반적 특성
- 조직은 사회적 존재이다. 

- 어느 조직이든지 목적을 가지고 있다. 

- 조직이 가지고 있는 특수한 의도에 따라 조직을 구성하고 있는 사람들의 행동이 조정된다. 

- 외부 환경과 긴밀한 관계를 맺고 있다. 

 

▶ 조직의 중요성
- 그 목적을 달성하기 위해 자원을 결합하고 큰 결과를 산출한다. 

- 인간의 삶에 필요한 제품과 서비스를 생산한다.

- 제품과 서비스의 질을 높이기 위해 더욱 혁신적인 방법을 추구한다. 

- 조직은 환경의 영향을 받고 적응하지만, 환경에 영향을 미치기도 한다. 

- 목적을 달성하기 위한 활동을 통해 주주, 고객, 종업원을 위한 가치를 창출한다. 

- 사회적 자원 동원에 대한 반대급부로 윤리성을 확보하는 것을 비롯하여 각종 사회적 책임을 완수해 나간다. 

 

▶ 조직문화유형
- 적응문화 : 전략적 초점을 외부환경에 맞추고 유연성과 변화를 통해 고객의 요구를 충족
- 사명문화 : 조직의 목적을 담고있는 명확한 비전과 그 목적을 달성하기 위해 매출액 신장, 수익성, 시장점유율과 같은 목표를 강조
- 동류문화 : 조직구성원의 몰입과 참여, 외부환경의 빠른 기대 변화에 초점

- 관료문화 : 조직문화유형 중 전략적 초점이 내부에 있으며, 안정된 환경에서 일관성을 지향

 

30. 조직활성화와 핵심인재 육성방안
▶ 조직의 개념
- 효율적 조직은 구성원들의 효과적 사업목표 달성을 위하여 직무내용이 명확히 구분되어지고, 그 직무수행에 필요한 권한·직위·책임이 균형적으로 조정되고 조직 내 수직적·수평적 상호관계에서 벽이 없는 조직이다.

 

▶ 조직활성화를 위한 조직개발의 목적
- 생산성 향상
- 고객에 대한 즉각적인 반응과 만족
- 경쟁사보다 우위를 점하기 위해(생산성향상/원가절감) 

- 종업원의 참여와 몰입도 향상
- 종업원 사기 제고
- 새로운 경영기법과 전략을 개발 적용하기

 

▶ 조직활성화의 개념
- 기업 내 조직활성화는 구성원들이 자신의 일을 즐겁고 신바람 나게 해 나갈 수 있는 조직 풍토를 조성하고 일에 대한 흥미와 사명감을 느끼며, 일할 수 있는 활기 넘치는 분위기를 조성하고 구성원들이 자발적, 자율적으로 신명나게 일할 수 있도록 장려하는데 근본적인 목적이 있다. 

 

▶ 성공적인 조직활성화를 위한 제언의 내용
- CEO의 적극적이고 지속적인 지원획득
- 자사에 특화된 프로그램 확보 필요
- 현업부서의 문제해결 중심의 맞춤식 프로그램으로 운영
- 계획적인 홍보로 자율적 참여유도
- 행정부서 및 병원 전 직원 참여의 적극 확보 및 활용
- 교육장소의 다양화 수평적, 수직적 신뢰 구축 동시 추진
- 자율적 학습자 주도의 프로그램 구성

 

출처 : 에듀빈 - 현장에서 필요한 요양직무향상과정