위기개입모델 (3) 위기개입모델의 개입과정

 위기개입모델의 개입과정과 개입기법
(1) 개입과정
­- 위기상황의 치료모델에서 Golan은 위기개입의 단계를 초기단계, 중기단계, 종결단계로 분류하였음

초기단계	관계형성, 위기의 실재여부, 현재 위기상황 파악, 사회복지사와 클라이언트가 수행할 계약의 수립이 이루어짐
중기단계	현재 상황에서 구체적인 문제해결을 위해 계획된 과업의 확인과 실행, 부적절한 과업의 수정, 새로운 대처방안의 습득이 이루어지는 본격적인 개입실행의 단계
종결단계	시작부터 현재까지의 개입상황을 자세히 검토하면서 종결과업수행이 이루어지는데, 이 단계에서 중요한 것은 새로운 자원과의 결속강화, 개발된 대처유형과 성취의 확인, 사후계획 등임

 

­- Aguilar(1998)는 사정단계, 치료개입의 계획단계, 개입단계, 위기의 해결 및 향후 계획단계 등의 4단계의 위기개입 과정을 제시하였음
① 사정단계
● 사회복지사는 사건 및 위기에 대한 정확한 사정을 위해 초점화 기술을 적극적으로 사용함
● 사정단계에서의 과제는 당면문제에 초점을 맞추는데 있다는 점을 명심해야 함
● 첫 질문 중 하나는 ‘왜 오늘 도움을 찾아 왔는가?’ 하는 질문임
● 오늘이라는 시점이 중요함
●  위기개입에서 반드시 고려해야 할 특수한 영역인 자살 또는 타살의 위험에 대한 부분
● 잠재적인 위험성이 있다고 판단되면 정신과의사에게 의뢰하여야 함

 

② 치료개입의 계획단계
●  최소한 위기 이전의 균형 상태로의 회복을 목표로 치료가 계획됨
●  위기발생이 개인의 생활 및 환경에 미친 파괴의 정도를 파악하고 개인이 가진 강점, 과거에 성공적으로 사용되었던 대처기술, 지지를 줄 수 있는 타인들 등에 관한 정보를 구함

 

③ 개입단계
● 사회복지사는 클라이언트가 현재의 위기와 선행사건을 어떻게 인식하고 있는가를 고려해 보아야 함
● 상황적 사건과 클라이언트가 경험하는 극도의 괴로움 간에 관련성 여부를 파악하고 클라이언트가 자신의 위기에 대한 현재 느낌들을 깨닫도록 인지적 이해를 도움
● 치료자는 과거에 클라이언트에게 어떤 대처방식이 성공적으로 사용되었는지, 지금의 위기에도 적용가능한지 탐색함으로써 위기의 대처기제를 탐색함

 

④ 위기의 해결 및 향후 계획단계
● 긴장과 불안을 감소시키는 데 성공적이었던 클라이언트의 적응적 대처기제들을 강화시킴
● 이 단계에서 사회복지사의 과제는 클라이언트가 위기를 겪어오는 동안에 배웠던 것을 통해 미래의 다른 위기에 대처할 수 있도록 위기대비 계획(Anticipatory planning)을 도움