아동 · 청소년과 사회복지 (4) 아동 · 청소년 복지 관련 사회복지사의 역할

사회복지사의 역할

 아동복지 및 청소년복지와 관련한 사회복지사의 역할은 일반적인 사회복지사의 역할과 크게 다르지 않습니다. 여기서는 상담자, 지도자, 옹호자, 역량강화자 등 사회복지사가 갖는 고유의 역할 중 아동 및 청소년 복지서비스 현장에서 강조되
어야 할 역할을 중심으로 이야기 하려 합니다.

(1) 상담자의 역할
 청소년상담은 청소년을 대상으로 하는 상담입니다. 이성진(1996)은 청소년상담을 '성장기에 있는 청소년이 사회에 잘 적응하고 자신의 잠재력을 최대한 실현 할 수 있도록 도와주기 위한 전문적 활동'으로 정의하고, 넓은 의미에서 청소년 상담을 교육활동의 하나로 보고 있습니다. 이와 관련하여 사회복지실천에서 청소년 상담은 청소년의 단순한 심리적 갈등의 문제를 넘어서 포괄적으로 이해되어야 합니다. 즉, 청소년을 둘러싼 사회적 상황 속에 존재하는 청소년 클라이언트의 심
리와 태도 및 행동의 변화를 추구하는 폭넓은 개입서비스가 되어야 합니다.
 이와 같이 청소년상담은 청소년이 현재 처해 있는 자신의 문제를 해결하도록 도움으로써 문제를 해결하고 해결능력을 길러 주는 데 일차적 목표를 둡니다. 이 외에도 인간관계에서 오는 고통과 어려움을 극복하기 위한 관계 개선 기술을 제
공하며, 아동과는 달리 스스로 환경을 적극적으로 조성하는 방법과 성숙을 위한
잠재적 역량을 인식하도록 하는 데도 초점을 맞추어야 합니다.

 

(2) 지도자의 역할
 아동과 청소년의 건전한 성장을 위해 그들의 집단 및 현장 활동을 돕는 지도자의 역할은 특히 강조되어야 하는데, 현재 청소년지도자와 관련하여 법정 자격제도가 갖추어져 있습니다. 청소년지도자는 청소년 수련활동에 전문적인 지식과 지도
기법을 갖춘 사람으로서 청소년 육성에 관련되는 일을 담당합니다. 이 중 국가자격을 갖춘 청소년지도자를 청소년지도사라고 지칭하고, 자격기준은 1, 2, 3급으로 구분되며, 현재 청소년지도사 양성은 자격검정을 실시하고, 합격한 사람에
대해서 소정의 의무연수를 실시한 후에 국가자격을 부여하고 있습니다(국가청소년위원회, 2006). 이 외에도 방과후아동지도사 등 지역아동청소년센터를 중심으로한 아동청소년지도사의 역할이 확장될 것으로 전망됩니다.

 

(3) 옹호자의 역할
 옹호자의 역할은 힘이 없어 고통을 겪는 개인이나 집단을 위하여 대신해서 행동하도록 하고, 원인에 대하여 변론하거나 방어하고, 그들의 정당한 이익을 위해서 싸우는 것을 말합니다. 아동과 청소년은 발달과정에 있어 사회적 약자 위치에 있습니다. 특히, 빈곤 및 결손 등 가정적으로 어려움을 겪는 취약계층의 위기 아동 및 청소년은 스스로 자신의 고통과 아픔을 표출하고 개선을 요구할 수 있는 힘이 없습니다. 따라서 이들에 대한 옹호자로서의 역할은 위기에 처한 아동과 청소년을 위해 불합리한 사회적 조건을 개선하고, 아동과 청소년의 목소리를 대신해서 사회에 전달하는 기능을 함으로써 아동과 청소년에게 바람직한 사회적 환경을 조성하는데 기여할 수 있습니다.

(4) 역량강화자의 역할
 역량강화(empowerment)는 힘을 부여하는 일입니다. 청소년에게 힘이란 그들의 현재의 삶을 긍정적으로 헤쳐 나갈 수 있도록 자존감을 키워 주는 일뿐만 아니라 잠재된 능력을 발굴하는 것까지 포함합니다. 모든 청소년이 그렇지는 않겠지만
청소년은 성인에 비해서, 특히 취약한 환경에 처한 청소년일 경우 사회에서 무력함을 나타낼 수밖에 없습니다. 따라서 그들에게 정의와 평등의 철학을 기반으로한 창조적인 방법으로 스스로를 통제할 수 있는 힘을 길러 주어야 합니다. 나아가
다른 사람들에게 긍정적인 영향을 주도록 돕는 것 역시 역량강화자의 역할입니다.
 이를 위해서 역량강화자는 정치·경제식으로 해박해야 합니다. 그렇지 않으면 역량강화의 약속은 현실이 될 수 없습니다. 또한 청소년이 살아가야 할 전반적인 정치 · 경제적 상황을 이해하고 청소년 문화와 환경을 잘 파악해야 합니다(김혜란 외,
2006).