여성복지 실천방법 (9) 임파워먼트의 특징과 방법

임파워먼트의 특징과 방법
­- 임파워먼트는 주로 권한위임, 권한부여, 권한이양, 자율성부여, 능력의 신장 등 다양하게 번역되고 있지만 최근에는
권한위임보다는 역량확대, 역량증대, 역량강화, 자율성부여가 더 적합하다는 의견이 제시되고 있다.

 

(1) 임파워먼트의 특징
① 개념의 출처가 힘(power)에 있으며 누군가에게 부여하는데 주안점을 둔다. 힘은 타인에 대한 통제, 영향력, 법적이며 공적인 권위, 능력, 권리 또는 신체적인힘이다. 힘의 부여란 자신의 장점, 능력, 개인적인 힘을 인식하도록 힘을 나누고
존중하는 것을 의미한다. ­ 

 

② 결핍된 상태 혹은 무기력한 상태를 전제로 하지만 그 상태는 기본적으로 개인적인 문제가 아니라 본질적으로 사회적이고 구조적인 것이라고 가정한다. 개인적 결함이 아닌 무기력한 집단에 속해있기 때문에 능력을 상실하는 것이다. 개인이 원인으로부터 자유롭다는 전제는 여성으로 자기비난과 책임감을 감소시키는 효과가 있으며 개인의 빈곤이 구조적 불평등과
연결되어 있다는 비판적 이해를 통해 내담자는 힘을 느끼고 참여적 행동을 하게 된다. 

 

③ 가정과 결과를 뚜렷이 구분하지 않지만 임파워먼트의 요소를 확인하는데 주안점을 둔다. 이는 달성하고자 하는 능력감,
자존감, 통제력, 사회적 환경변화는 가시적이기는 하지만 객관화 시키기 어려운 요소와 관련되어 있기 때문이다. 과정상의
의미와 파워를 소유하거나 통제할수 있는 상태를 의미하는 산출물 즉 결과물로서의 의미를 동시에 지니고 있다. 

 

(2) 임파워먼트의 방법
­- 취약한 상황인 내담자에게 힘을 부여하는 임파워먼트 실천을 하기위해서는 그들이 경험하는 심리사회적 문제데
대한 일회적 혹은 단순한 서비스접근으로는 해결하기 어려운 복합적인 특성이 있다는 것을 이해해야 한다.

 

① 사례관리중의 임파워먼트
● 전반적인 과정에서 내담자에게 일관성 있게 동기부여를 함으로써 신념의 변화와 내 · 외적 자원을 동원할 수 있는 힘을
발견하고 강화하는 것을 의미한다.

 

② 소집단활동
● 소집단을 통해 임파워먼트를 하기위해서는
· 첫째, 동료나 전문가와 협력적인 관계를 구축하는 것이 중요하다. 

· 둘째, 스스로 적합한 프로그램을 선택하고 의사를 표현하도록 하는 임파워먼트실천을 실행해야 한다. 즉 내담자를 참여시킴으로서 프로그램의 목표를 달성하는 것이 아니라 스스로 참여하고 선택하는 그 과정 자체가 목표가 되는 것이다.

· 셋째, 소집단을 통한 임파원먼트의 중요한 부분중하나는 구성원이 집단의 리더역할을 수행한다는 점이다. 

 

③ 자기-임파워먼트(self-empowerment)
● 원조전문직에서 가장 심각한 문제중 하나는 빈번한 이직과 심리적 소진이 주요한 원인이 되고 있다. 사회복지사는
자기자신을 활용하여 서비스를 전달하는 사람이다. 실천가가 스스로 임파워먼트를 수행하는 것은 자신뿐아니라
내담자에 대한 복지서비스제공 측면에서 중요하다. 즉 조직적, 직무환경적 요인보다 실무자의 개인적, 인지적 자원의
임파워먼트인 자기-임파워먼트가 주기적으로 수행되어야 한다. 따라서 내담자에에 임파워먼트 접근을 하는것과 마찬가지로 자존감이나 자기통제요소에 대한 탐색과 개발, 자기성찰이 병행되어야 한며 성공의 경험이나 모델링, 언어적 설득,
학습과 교육, 실무자간의 소집단 활동이 도움이 된다.