여성복지 실천방법 (8) 자기주장 훈련 ②

(2) 여성들이 자기주장을 하지 못하는 이유
­- 첫째, 문화적 가치나 행동규범에 대한 잘못된 생각 혹은 판단 때문이다.
● 여성은 지금까지 자신의 생각을 직접적으로 표현하는 것은 여성답지 못하며 자신의 욕구나 열망을 자제하고 간접적으로 표출하는 것이 여성답다는 사회적 인식의 영향을 강력하게 받아 왔다. 그렇기 때문에 자신의 생각을 표출하기보다는 다른
사람의 생각을 추종하거나 혹은 뒷받침하는 역할을 주로 담당해 왔는데, 이런 태도는 결국 자기주장을 하지 못하는 원인으로 작용하고 있다.
­ - 둘째, 정서적인 이유로서 여성들은 자신의 생각과 느낌을 표현하기에 앞서 상대방의 반응에 대한 염려와 불안, 걱정을 하는 경향이 있다.
● 여성들로 하여금 자신의 욕구보다는 타인의 욕구를 먼저 생각하고 배려하고, 돌보도록 사회화된 것과 무관하지 않다. ­ 

- 셋째, 자기주장을 하는 방법과 기술, 요령 등에 대한 지식이 부족하기 때문이다.
● 여성들은 가족과 집단, 사회에서 적절하게 자기주장을 하는 역할모델을 찾기 어려웠으며, 이 때문에 자기주장 방법을
제대로 배울 기회가 없었다. 또 가부장적 영향으로 주장행동보다는 비주장적 행동이 강화되는 경우가 많고 주장행동을
할 기회가 적었으며, 때로 자기주장을 한다 해도 그 모습이 공격적으로 비춰지기 쉬웠다.

 

(3) 자기주장훈련의 방법
① 행동적 주장훈련
● 자기주장을 하는 데 있어 부적절성의 원인이 행동적 측면에 있는 경우 그 원인을 감소시키는데 주안점을 두는 훈련 방법이다. 자기주장을 하는 방법을 학습하는 방법, 시범의 관찰(Observation of Modeling), 역할연기(Role-Playing), 코 (Coaching), 행동연습(Behavior Rehearsal), 훈련자나 집단구성원 간의 피드백(Feedback), 행동과제나 목록의 제시 등이
포함된다. 

 

② 인지적 주장훈련
● 자기주장을 방해하는 인지적 원인을 발견하여 대처하는데 주안점을 두는 방법으로 무엇보다 상담자와 내담자 간의 신뢰관계를 중요하게 생각한다. 양자 간의 협력적 관계와 신뢰관계를 바탕으로 내담자가 가지고 있는 비합리적인 사고, 왜곡된사고의 변화를 시도할 수 있기 때문이다. 자기소개, 별명짓기등의 방법과 합리적 정서적 상담이론에 근거한 상담기법들이
활용될 수 있다. 

 

③ 정서적 주장훈련
● 불안과 두려움은 자기주장을 방해하는 주된 요소이다. 실제 폭력 피해여성이나 열악한 상황에 놓여 있는 여성들의 대부분은 불안, 두려움, 공포심 때문에 수년 동안 자신의 생각과 느낌을 노출하지 못하고 무기력한 상태에 놓이는 경우가
많다. 불안과 두려움의 정서를 완화시키기 위해 이완훈련(Relaxation Training), 자기진술(Self-Statement), 상호 억제(Reciprocal Inhibition)의 기법을 활용하여 자신감을 갖도록 하는데 주안점을 둔다. 

 

(4) 자기주장훈련의 요소와 효과
① 공통적 요소
● 상대방의 말을 경청한다, 예의를 지킨다, 상대방을 공감적으로 이해하려고 노력한다, 이유를 설명한다, 타협안을 제시한다, 책임 소재 전달방법의 하나로서 나 메시지법(I-Message)을 활용한다, 말하고자 하는 바를 표현해 본다, 정직하게 표현한다, 상대방에게 직접 표현한다.

 

② 자기주장훈련의 효과
● 집단훈련속에서 경청과 공감, 타협, 자기주장등과 같은 대인관계 기술을 학습하는 자기주장훈련은 다음과 같은 측면에서 효과적이다. 

㉮ 자기주장훈련 프로그램은 상대방의 권리를 침해하지 않고 자신의 생각이나 의견을 솔직하게 표현할 수 있도록 하는
사회기술훈련이므로, 대인관계에서 소외감이나 피해의식, 대중공포, 고독감을 경험하는 사람들에게 효과적이다.

㉯ 자기주장훈련은 내담자의 자기노출을 유도하는 유용한 상담기법으로서 불안 수준이 높은 사람들에게 특히 효과적이다. 그리고 자신의 생각을 상대방에게 솔직하게 표현할 수 있는 방법과 기술을 익히게 함으로써 대인관계를 향상시키는 데 도움이 된다.

㉰ 집단에서 가장 기본이 되는 것은 지지적이고 수용적인 분위기이다. 이런 안전한 분위기는 불쾌한 감정이나 분노를 제대로 표현하지 못하거나 거절을 잘 하지 못하는 사람, 애정이나 호감을 잘 표현하지 못하는 사람들이 자신의 감정과 생각을
표현하도록 하는데 효과적이다.