여성복지 실천방법 (7) 자기주장 훈련 ①

(1) 자기주장의 개념과 특징
-  자기주장(self-assertiveness)은 상대방의 권리를 침해하지 않는 범위내에서 자신이 나타내고자 하는 바를 상대방에게
나타내는 행동을 의미한다. 자기주장 혹은 자기표현은 대인 관계에서 적절하게 자신의 생각과 느낌을 표현하도록 하고 지지함으로써 강화를 받아 형성되는 일종의 학습결과이다. 또한 상대방의 인권과 인격을 존중하면서 자신의 권리를 지키기
위해 상대방에게 자신의 생각, 의견, 느낌 등을 마음속에 있는 그대로 말할 수 있도록 도와주기위해 만들어진 일종의 교육프로그램이다. 즉 자신의 의견이나 생각을 당당하고 자신 있게 주장하는 일로서, 지극히 상식적이고 또 건강한 행위라고
할 수 있다. 하지만 우리 사회에서는 이런 자기주장의 개념이 다소 잘못 이해되는 경향이 있다. 주장행동이 상대방의 감정이나 입장을 고려하지 않고, 자기의 사상과 입장을 계속해서 강력하게 고집하는 것으로 인식되고 있는 것이다. 하지만
자기주장은 타인과의 의사소통과정에서 상대방의 권리를 침해하거나 불쾌하게 하지 않는 범위내에서 자신의 감정, 권리,욕구, 생각이나 의견을 상대방에게 직접적으로 표현하는 행동을 말한다. ­ 자기주장은 자신의 욕구나 권리를 표현하고, 정서적으로 정직하고 직접적으로 표현함으로써 긍정적인 확신감을 가지며, 목표를 성취했다는 느낌을 갖게 한다.

 

<소극적 행동과 주장행동, 공격적 행동의 특징 비교>

 

	소극적 행동	주장 행동	공격적 행동
행동의 특징	- 자신의 욕구, 권리를 표현하지 못함 - 정서적으로 정직하지 못하고 간접적으로 표현함 - 타인에게 인간적 권리를 침해하도록 허용함	- 자신의 욕구, 권리 표현함 - 정서적으로 정직하고 직접적으로 표현함 - 인간적 권리 유지하나 타인의 권리 침해하지 않음	- 타인을 희생하며 욕구, 권리 표현 - 정서적으로 정직하나 누군가를 희생하도록 표현 - 부적절한 적의의 과인반응, 타인멸시, 창피를 줌
행동 후 느끼는 감정	- 불안, 자기에 대한 실망과 뒤늦은 분노	- 좋은 감정, 확신감	- 당당한 우울감, 분노
타인이 느끼는 감정	- 안달, 초조, 동정, 연민	- 존경	-분노, 복수심
결과	-바라는 목표 불성취	- 목표 성취	- 타인을 희생하여 목표 성취

 

­ - 소극적 행동과 공격적 행동은 자신의 생각과 감정을 온전히 전달하지 못한다는 점에서 부정적이다. 이런 부적응적인
행동 양식이 표출되지 않도록 하기 위해 주장훈련에서는 다음과 같은 네 가지 특징을 포함해야 한다. 

● 첫째, 소극적 행동, 주장적 행동, 공격적 행동 사이의 차이점을 인식시켜 준다.

● 둘째, 다른 사람의 인권과 책임은 물론 본인의 인권과 책임을 파악하게 한다.

● 셋째, 주장훈련 참여자가 주장적 행동에 영향을 미치는 인지적 장애와 감정적 장애들을 완화시키는 데 도움을 받도록 한다.

● 넷째, 적극적인 실행방법을 통해 특정의 주장기술을 개발하도록 돕는다.