노인 환자 케어 (7) 인지활동 지원 돕기 & 문제 행동 대처하기 & 이기는 대화, 저주는 대화 & 저주는 대화의 요령

23. 인지활동 지원 돕기
▶ 치매로 인한 인지증상
① 하나의 치매 증상에는 여러 가지 인지기능과 연관성을 가진다.
② 한 명의 치매대상자에게 모든 인지증상이 동시에 일어나는 것은 아니다.
③ 치매의 인지증상은 일상생활에 미치는 영향이 중요하다.
④ 인지증상은 다양한 요인의 영향을 받는다.

 

▶ 기억력장애 대상자 인지자극활동 단계의 순서
기억력장애 대상자 인지자극활동 단계의 순서는 '예고 → 질문 → 읽기 → 진술 → 시험' . 이다

 

▶ 인지증진 프로그램 제공 시 고려해야 할 사항
① 대상자가 앉을 자리는 편하게 만들어 준다.
② 실내조명을 밝게 유지한다.
③ 진행자와 대상자의 거리를 조정한다.
④ 진행자는 크게 천천히 말한다.

 

24. 문제 행동 대처하기
▶ 수면장애 문제행동대처
① 노인 치매대상자의 수면상태를 관찰한다.
② 규칙적인 생활을 할 수 있도록 배려한다.
③ 적합한 수면환경을 조성한다.

 

▶ 파괴적 행동에 대한 문제행동대처
① 파괴적 행동반응을 유발하는 사건을 사전에 예방한다.
② 일정하게 대상자로 하여금 자신이 하는 활동을 예측할 수 있게 한다.
③ 치매대상자의 수준에 맞는 의사결정권을 준다.
④ 한 번에 한 가지씩 제시하거나 단순한 말로 지시한다.

 

▶ 석양증후군에 대한 문제행동대처
① 해질녘 담당자는 충분한 시간을 가지고 치매대상자와 함께 있는다.
② 치매대상자가 좋아하는 소일거리 주거나 애완동물과 함께 즐거운 시간을 갖도록 한다.
③ 낮 시간에 움직이거나 활동하게 한다.
④ 신체적인 제제를 가하지  않아야 한다.

 

25. 이기는 대화, 져주는 대화 
▶ 뒷담화의 특성
① 불평불만, 험담, 비밀스런 소문  등을 늘어놓는 것이다.
② 대부분의 뒷담화는 어느 특정인에 대한 적대감에서 비롯된다.
③ 공동체에서는 허물없이 성장하고 발전해 나가려면 무엇보다 남을 미워하지 말아야 한다.

 

▶ 가시 돋친 말
괴로운 약점 들추기, 잊고 싶은 과거의 상처이야기, 감추고 싶은 부끄러운 비밀 등을 한마디로 쏘아붙여 상대방의 말문을 막고 고통을 주는 말이다.

 

26. 져주는 대화의 요령
▶ 져주는 대화
상황에 따라 곧바로 거짓말을 지적하며 맞서거나 추궁하고 질책할 수도 있지만, 원만한 인간관계를 위해 상대방의 입장을 배려해서 거짓말에 속아주는 척 하는 것도 지혜이며 져주는 대화이다.

 

▶ 이기는 대화
자신을 낮추고 상대방을 진솔한 마음으로 칭찬하는 대화

 

▶ 유머와 관련하여 유의할 점
① 어쭙잖은 농담
② 성적 농담
③ 유머답지 않은 유머

 

출처 : 에듀빈 - 노인 환자 케어와 따뜻한 마음 커뮤니케이션 학습교안